Σύμβαση Συνεργασίας & Ειδική Εντολή Είσπραξης Δωρεών

Η εταιρεία με την επωνυμία «DONATION POS Ε.Ε.» παρέχει υπηρεσίες τεχνολογικής υποστήριξης, διαχείρισης και διευκόλυνσης ηλεκτρονικών δωρεών μέσω φυσικών και ψηφιακών καναλιών, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά τερματικών POS, Smart POS, QR Codes, IRIS Payments, donation links, donation pages, web widgets και λοιπών τεχνικών μέσων ηλεκτρονικής πληρωμής.

Η DONATION POS δεν αποτελεί πιστωτικό ίδρυμα, ίδρυμα πληρωμών, ίδρυμα ηλεκτρονικού χρήματος ή πάροχο υπηρεσιών πληρωμών. Οι πράξεις πληρωμής εκτελούνται αποκλειστικά μέσω συνεργαζόμενων, αδειοδοτημένων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών, τραπεζών, acquirers ή λοιπών νόμιμα λειτουργούντων παρόχων πληρωμών.

Η DONATION POS δύναται, κατόπιν ρητής συμβατικής σχέσης με τον εκάστοτε δικαιούχο φορέα, να ενεργεί ως τεχνικός διαχειριστής και εντολοδόχος είσπραξης και απόδοσης δωρεών για λογαριασμό του δικαιούχου φορέα, σύμφωνα με τους παρόντες όρους, τη μεταξύ των μερών σύμβαση συνεργασίας και τις διατάξεις περί εντολής του Αστικού Κώδικα, ιδίως τα άρθρα 713 επ. ΑΚ.

Με την αποδοχή των παρόντων Όρων και την ενεργοποίηση λογαριασμού ή υπηρεσίας από τον νόμιμο εκπρόσωπο του δικαιούχου φορέα, ο δικαιούχος φορέας αναθέτει και εξουσιοδοτεί ρητά τη DONATION POS να συλλέγει, να καταγράφει, να διαχειρίζεται τεχνικά και να αποδίδει δωρεές που πραγματοποιούνται υπέρ του μέσω των διαθέσιμων μέσων πληρωμής.

Η αποδοχή των παρόντων Όρων με ηλεκτρονικό τρόπο, συμπεριλαμβανομένης της επιλογής σχετικού πεδίου αποδοχής, της ηλεκτρονικής εγγραφής, της αποστολής αίτησης ενεργοποίησης ή της υπογραφής σχετικού εντύπου, συνιστά δεσμευτική ηλεκτρονική αποδοχή και παρέχει στη DONATION POS την απαιτούμενη εντολή και εξουσιοδότηση.

Η DONATION POS διατηρεί ηλεκτρονικό αρχείο της αποδοχής, το οποίο δύναται να περιλαμβάνει ημερομηνία, ώρα, στοιχεία νόμιμου εκπροσώπου, επωνυμία φορέα, διεύθυνση IP, στοιχεία επικοινωνίας και λοιπά τεχνικά δεδομένα.

Κάθε δικαιούχος φορέας που χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες της DONATION POS δηλώνει, εγγυάται και αναλαμβάνει ότι:

• είναι νομίμως συσταθείς και λειτουργών φορέας

• εκπροσωπείται νόμιμα από το πρόσωπο που αποδέχεται τους παρόντες Όρους ή υπογράφει τη σχετική σύμβαση συνεργασίας

• δικαιούται να λαμβάνει δωρεές σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, το καταστατικό του και τον σκοπό λειτουργίας του

• διαθέτει όλες τις απαιτούμενες άδειες, εγκρίσεις, αποφάσεις, εξουσιοδοτήσεις ή εσωτερικές εγκρίσεις που απαιτούνται για τη λήψη δωρεών

• φέρει αποκλειστική ευθύνη για την ακρίβεια των στοιχείων που δηλώνει στη DONATION POS

• φέρει αποκλειστική ευθύνη για τη νόμιμη χρήση, λογιστική παρακολούθηση, φορολογική αντιμετώπιση και διάθεση των δωρεών που λαμβάνει

• υποχρεούται να ενημερώνει άμεσα τη DONATION POS για οποιαδήποτε μεταβολή στη νομική του μορφή, εκπροσώπηση, στοιχεία επικοινωνίας, τραπεζικό λογαριασμό, φορολογική κατάσταση ή δικαίωμα λήψης δωρεών

• υποχρεούται να απέχει από οποιαδήποτε χρήση των υπηρεσιών για παράνομους, παραπλανητικούς, καταχρηστικούς ή αντίθετους προς τη νομοθεσία σκοπούς

Η DONATION POS δύναται να ζητά από τον δικαιούχο φορέα κάθε πρόσφορο έγγραφο ή πληροφορία για την επιβεβαίωση της νόμιμης σύστασης, εκπροσώπησης και λειτουργίας του, καθώς και για τη συμμόρφωση με απαιτήσεις παρόχων πληρωμών, τραπεζών ή αρμόδιων αρχών.

Τα ποσά που εισπράττονται μέσω των υπηρεσιών της DONATION POS υπέρ δικαιούχου φορέα αποδίδονται στον δικαιούχο φορέα σύμφωνα με τη μεταξύ των μερών σύμβαση συνεργασίας, τους παρόντες Όρους και τα διαθέσιμα στοιχεία εκκαθάρισης των παρόχων πληρωμών.

Από τα εισπραττόμενα ποσά δύνανται να αφαιρούνται πριν από την απόδοση στον δικαιούχο φορέα:

• χρεώσεις παρόχων πληρωμών

• τραπεζικά έξοδα

• συμφωνημένες αμοιβές, προμήθειες ή χρεώσεις της DONATION POS για τις παρεχόμενες τεχνολογικές, διαχειριστικές και υποστηρικτικές υπηρεσίες

• έξοδα διαχείρισης συναλλαγών

• ποσά επιστροφών, ακυρώσεων, αμφισβητήσεων συναλλαγών, chargebacks ή αντιλογισμών

• φόροι, τέλη ή λοιπές νόμιμες επιβαρύνσεις, εφόσον εφαρμόζονται

• κάθε άλλη χρέωση που προβλέπεται στη σχετική εμπορική προσφορά, σύμβαση συνεργασίας ή πολιτική χρεώσεων

Η DONATION POS παρέχει στον δικαιούχο φορέα διαθέσιμη ενημέρωση ή αναφορά για τις συναλλαγές, τα ακαθάριστα ποσά δωρεών, τις αφαιρούμενες χρεώσεις και τα καθαρά ποσά προς απόδοση.

Η απόδοση των ποσών πραγματοποιείται στον τραπεζικό λογαριασμό που έχει δηλώσει εγγράφως ή ηλεκτρονικά ο δικαιούχος φορέας. Η DONATION POS δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις ή αποτυχίες καταβολής που οφείλονται σε ανακριβή στοιχεία λογαριασμού, τραπεζικούς περιορισμούς, τεχνικά προβλήματα τρίτων παρόχων, ελέγχους συμμόρφωσης ή πράξεις αρμόδιων αρχών.

Σε περίπτωση επιστροφής δωρεάς, ακύρωσης συναλλαγής, αμφισβήτησης, chargeback, τεχνικού σφάλματος ή υποχρεωτικού αντιλογισμού από τράπεζα, πάροχο πληρωμών ή αρμόδια αρχή, το σχετικό ποσό δύναται να αφαιρείται από μελλοντικές αποδόσεις προς τον δικαιούχο φορέα ή να αναζητείται απευθείας από αυτόν, εφόσον έχει ήδη αποδοθεί.

Ο δικαιούχος φορέας αναγνωρίζει ότι οι αποφάσεις παρόχων πληρωμών, τραπεζών, διεθνών συστημάτων καρτών ή αρμόδιων αρχών σχετικά με επιστροφές, αντιλογισμούς, αμφισβητήσεις ή δεσμεύσεις ποσών δεσμεύουν τη διαδικασία εκκαθάρισης και απόδοσης.

Η DONATION POS δύναται να αναστείλει προσωρινά την απόδοση ποσών εφόσον υπάρχουν εκκρεμείς έλεγχοι, ύποπτες συναλλαγές, αυξημένος κίνδυνος chargebacks, αιτήματα παρόχων πληρωμών ή ενδείξεις παράνομης ή καταχρηστικής χρήσης των υπηρεσιών.

Η DONATION POS δύναται να ζητά από τους δικαιούχους φορείς, τους νόμιμους εκπροσώπους τους ή, όπου απαιτείται, από τρίτα πρόσωπα, στοιχεία ταυτοποίησης, νομιμοποίησης, πραγματικών δικαιούχων, τραπεζικών λογαριασμών, φορολογικών στοιχείων και λοιπά έγγραφα που απαιτούνται για λόγους συμμόρφωσης, ασφάλειας συναλλαγών, πρόληψης απάτης ή κατόπιν απαίτησης συνεργαζόμενου παρόχου πληρωμών, τράπεζας ή αρμόδιας αρχής.

Η DONATION POS δύναται να αρνηθεί, να αναστείλει ή να διακόψει την παροχή υπηρεσιών και/ή την απόδοση ποσών εφόσον:

• δεν προσκομισθούν τα απαιτούμενα στοιχεία

• τα στοιχεία είναι ανακριβή, ελλιπή ή μη επαληθεύσιμα

• υπάρχει υποψία παράνομης, καταχρηστικής ή παραπλανητικής χρήσης

• ζητηθεί από πάροχο πληρωμών, τράπεζα ή αρμόδια αρχή

• απαιτείται για λόγους συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία περί πρόληψης και καταπολέμησης της νομιμοποίησης εσόδων από εγκληματικές δραστηριότητες και χρηματοδότησης της τρομοκρατίας

Η DONATION POS παρέχει τεχνολογικές, διαχειριστικές και υποστηρικτικές υπηρεσίες και δεν ευθύνεται για:

• πράξεις, παραλείψεις, δηλώσεις ή ενέργειες των δικαιούχων φορέων

• τη χρήση, διάθεση, λογιστική ή φορολογική μεταχείριση των δωρεών από τους δικαιούχους φορείς

• την αλήθεια, ακρίβεια ή νομιμότητα των σκοπών για τους οποίους συγκεντρώνονται δωρεές

• καθυστερήσεις, απορρίψεις, δεσμεύσεις ή τεχνικές δυσλειτουργίες τραπεζών, παρόχων πληρωμών, acquirers, συστημάτων καρτών ή τρίτων τεχνικών παρόχων

• επιστροφές, αντιλογισμούς, chargebacks ή αμφισβητήσεις συναλλαγών

• περιστατικά ανωτέρας βίας, τεχνικές βλάβες, κυβερνοεπιθέσεις ή διακοπές λειτουργίας τρίτων συστημάτων

Σε κάθε περίπτωση, η ευθύνη της DONATION POS περιορίζεται αποκλειστικά στην άμεση θετική ζημία που αποδεδειγμένα οφείλεται σε δόλο ή βαριά αμέλεια της ίδιας και δεν περιλαμβάνει αποθετικές ζημίες, απώλεια εσόδων, απώλεια δωρεών, απώλεια φήμης ή έμμεσες ζημίες.

Η ηλεκτρονική αποδοχή των παρόντων Όρων από τον δικαιούχο φορέα ή τον νόμιμο εκπρόσωπό του έχει πλήρη αποδεικτική ισχύ μεταξύ των μερών και ισοδυναμεί με αποδοχή σύμβασης συνεργασίας για την ενεργοποίηση και χρήση των υπηρεσιών της DONATION POS.

Η DONATION POS δύναται να τηρεί ηλεκτρονικά αρχεία αποδοχής, ενεργοποίησης, συναλλαγών, τεχνικών ενεργειών, επικοινωνιών και αποδόσεων, τα οποία γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικά στοιχεία της συνεργασίας, της εντολής είσπραξης και της εκτέλεσης των σχετικών υπηρεσιών.

Η χρήση των υπηρεσιών μετά την αποδοχή των παρόντων Όρων τεκμαίρει πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή τους από τον δικαιούχο φορέα.

Οι παρόντες Όροι διέπονται από το Ελληνικό Δίκαιο.

Για κάθε διαφορά που προκύπτει από ή σχετίζεται με τους παρόντες Όρους, τη χρήση των υπηρεσιών, την είσπραξη, διαχείριση ή απόδοση δωρεών, αποκλειστικά αρμόδια ορίζονται τα Δικαστήρια Αθηνών, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά από αναγκαστικού δικαίου διάταξη.